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요즘 복지 사각지대에 대한 관심이 높아지고 있어요.
하지만 여전히 도움이 필요한 사람들이 정보를 쉽게 접하지 못하는 경우가 많죠. 이를 해결하기 위해 정부와 민간이 힘을 합쳐 담뱃갑, 우편, 디지털 앱 등 생활 속 다양한 채널을 활용해 복지 정보를 알리는 노력을 하고 있어요.
이번에는 이들이 어떻게 복지 사각지대를 해소하고 있는지 자세히 살펴볼게요!
담배를 사면 내부에 숨겨진 메시지가 있다는 사실, 알고 있었나요? 정부는 한국필립모리스와 협력해 일반담배 28종, 전자담배 22종 등 총 50종의 담뱃갑 내부에 복지 상담 전화번호 ‘129’와 주민센터 방문 안내 문구를 삽입했어요.
이 캠페인은 긴급 복지 상담이 필요한 사람들에게 빠른 연결을 돕기 위해 기획되었어요. 예전에는 일부 제품에서만 제공되었지만, 이제는 모든 담뱃갑에서 볼 수 있어 더 많은 사람들이 복지 상담 정보를 쉽게 접할 수 있죠.
주거 불안정이나 경제적 어려움으로 인해 사회적 단절을 겪는 이웃들이 많아요. 정부는 이러한 이웃을 발굴하기 위해 우정사업본부와 협력해 ‘복지등기 우편서비스’를 운영하고 있어요.
1️⃣ 지방자치단체가 위기 가구에 복지정보가 담긴 등기우편 발송
2️⃣ 집배원이 직접 배달하면서 생활 실태 점검
3️⃣ 필요 시 해당 정보를 지자체에 전달하여 지원 연계
📢 특히 경북 상주에서는 집배원들이 주거환경, 생활실태 등을 점검하고 체크리스트를 작성해 지자체에 보고하는 체계를 도입해 더욱 촘촘한 지원이 가능해졌어요.
현대 사회에서는 디지털 기술이 중요한 역할을 하죠. 복지 사각지대를 줄이기 위해 정부는 ‘복지위기알림 앱’을 개발했어요.
✅ 본인 또는 이웃의 위기 상황을 익명으로 신고 가능
✅ 신고된 정보는 관할 주민센터로 전달, 상담 및 복지 연계 진행
✅ 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어에서 무료 다운로드 가능
이 앱 덕분에 이웃의 위기 상황을 빠르게 알릴 수 있고, 위기가구가 스스로 도움을 요청하는 것도 쉬워졌어요.
정부는 복지 사각지대를 없애기 위해 다양한 생활 매체를 활용한 홍보 활동을 강화할 예정이에요.
✅ 소주병, 햇반 포장지, 온누리상품권 앱 등에도 복지 정보 삽입
✅ 복지등기 우편서비스 전국 확대
✅ 위기 상황을 조기에 발견할 수 있는 체계적 시스템 구축
도움이 필요한 사람이 있다면, 주변에 한 번 더 관심을 가져보는 건 어떨까요? 생활 속 작은 메시지 하나가 누군가에게는 큰 희망이 될 수 있어요. 위기 가구 지원이 더욱 확대될 수 있도록 주변 이웃에게도 복지 상담 ‘129’를 알려주세요! 🙌
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