바쁜 1인가구를 위한 병원 동행 솔루션! 안심동행서비스

부모님이 혼자 병원 가시기 힘들어 걱정이 많으셨나요? 직장도 바쁘고 멀리 떨어져 살다 보면, 병원 예약날마다 가는 것도 쉽지 않죠. 특히 고령이시거나 몸이 불편하신 부모님이 계신다면 더 신경이 쓰일 수밖에 없어요.

 

서울시 ‘안심동행서비스’를 이용하면 이런 걱정 끝! 혼자 병원 가기 어려운 어르신이나 시민들을 위해 동행 매니저가 처음부터 끝까지 함께해줘요. 보호자처럼 옆에서 돕는다고 하니, 마음이 한결 놓이겠죠?

 

이 서비스, 누가 받을 수 있는지, 어떻게 신청하는지, 요금은 어떤지 자세히 알려드릴게요. 지금부터 하나씩 살펴보세요!

 

 

 

---

🏥 안심동행서비스, 어떤 서비스인가요?

 

서울시가 운영하는 ‘병원 안심동행서비스’는 병원 이용이 어려운 시민을 위해 전문 동행 매니저가 진료 전 과정을 함께 도와주는 서비스예요.

 

✅ 어떤 도움을 받을 수 있나요?

• 병원 접수 → 진료 대기 → 수납 → 약국까지 함께 동행
• 병원 이용에 필요한 설명, 이동 경로 안내 등 ‘보호자 역할’ 수행
• 병원 출발부터 귀가까지 전 과정을 함께하며 안전하게 동행
• 단, 대중교통(버스, 지하철, 택시)만 이용 가능 (자가용 이용 불가)

이 정도면 그냥 동행이 아니라 ‘맞춤형 케어’라고 해도 과언이 아니에요!

 

 

 

 

 

---

👩‍🦳 누구나 신청할 수 있나요?

 

생각보다 많은 분들이 “1인가구만 가능한 거 아니야?”라고 오해하시는데요, 병원 이용에 도움이 필요한 시민 누구나 신청할 수 있어요.

 

📌 이런 분들이 해당돼요

• 혼자 사는 1인가구
• 부모님이나 가족이 계셔도 거동이 불편한 분
• 서울시에 실거주 중인 시민 (주민등록이 서울 아니어도 가능!)
  • 예: 서울에서 직장 다니는 청년, 서울에서 공부 중인 학생

서울시에 ‘살고만 있으면’ 누구든 대상이 될 수 있다는 점, 꼭 기억하세요!

 

 

 

---

♿ 거동이 불편한 분도 가능한가요?

 

네, 가능해요! 다만 몇 가지 조건이 있어요.

 

✅ 이용 가능한 경우:

• 휠체어에 스스로 착석 가능한 분
• 대중교통을 이용할 수 있는 수준의 이동 가능자

❌ 이용이 어려운 경우:

• 휠체어에 스스로 앉을 수 없는 경우
• 혼자 화장실 이용이 불가능한 경우
• 동행 매니저나 의료진에게 폭언, 위협 등을 가하는 경우

 

 

 

 

 

---

⏰ 운영시간과 신청 방법은 어떻게 되나요?

 

바쁜 일상 중에도 맞춰서 이용할 수 있도록 시간도 여유 있어요.

요일	운영시간
평일	오전 7시 ~ 오후 8시
주말	오전 9시 ~ 오후 6시 (사전예약 필수)

 

📞 신청 방법은 2가지!

• 전화 신청: ☎ 1533-1179
• 온라인 신청: 서울 1인가구 포털

🕒 예약은 어떻게?

• 사전 예약: 이용 희망일 기준 최대 일주일 전부터 신청 가능
• 당일 신청: 신청 후 3시간 이내 도착 (단, 인력 상황 따라 제한될 수 있음)

👉 꼭 병원 갈 일이 생겼다면 미리 예약하는 게 확실해요!

 

 

 

---

💰 이용 요금은 얼마나 들까요?

 

가격도 아주 합리적이에요.

구분	내용
기본요금	시간당 5,000원
추가요금	30분 초과 시 2,500원 추가
결제방법	서비스 종료 후 계좌이체 또는 모바일결제

 

🚨 중위소득 100% 이하 시민은 연간 48회까지 무료 이용 가능해요!

(단, 사전 증빙서류 제출 필요: 수급자 증명서, 건강보험료 납부확인서 등)

 

 

 

 

 

 

---

📅 이용 횟수 제한도 있나요?

 

네, 과도한 이용 방지를 위해 다음과 같은 제한이 있어요.

• 월 최대 10회
• 연간 200시간 이내

 

 

 

---

⚠️ 취소 수수료도 생겼어요! (2025년 4월부터)

 

예약 후 갑자기 취소하는 사례가 많아져서, 2025년 4월 1일부터 취소 수수료가 부과되기 시작했어요.

 

구분	내용
당일취소 (예약 5시간 이내)	13,000원 수수료
현장취소(노쇼)	13,000원 수수료
반복 취소 시	1개월 이용 제한 가능

 

제한 조건 예시:

• 노쇼 2회
• 노쇼 1회 + 당일취소 2회
• 당일취소 3회

👉 예약했으면 꼭 이용하거나, 미리 취소해 주세요!

 

 

 

---

✅ 이젠 병원 동행도 맡길 수 있는 시대예요

 

시간이 없다고, 멀다고, 부모님 병원 일정 그냥 넘기고 계셨다면 이제는 서울시 ‘안심동행서비스’를 이용해보세요.

 

전문 매니저가 보호자처럼 함께하며 접수부터 귀가까지 도와드리니까 정말 든든하답니다.

무엇보다 비용도 합리적, 소득 조건에 따라 무료 이용도 가능하니 이건 꼭 챙겨야 할 혜택이에요!

 

👉 지금 바로 부모님과 상의해보시고, 예약부터 시작해보세요. 이 혜택, 놓치면 후회해요! 🙌

 

---

 

매주 올라오는 1인가구정보,

필요한 것만 골라서 알려드립니다

 

✅ 위클리픽 알림톡 신청하기 >